Hotéis e Pousadas Devem Implementar Check-in Digital Até Esta Segunda-feira - Informações e Detalhes
Os hotéis, pousadas, hostels e outros estabelecimentos de hospedagem no Brasil têm até esta segunda-feira, dia 20, para adotar a Ficha Nacional de Hóspedes (FNRH) Digital. Essa mudança irá agilizar o processo de check-in e eliminará o uso de papel para o cadastro dos viajantes, conforme estipulado pelo Ministério do Turismo.
Até a última sexta-feira, dia 17, mais de 3,4 mil meios de hospedagem já estavam utilizando a FNRH Digital. O novo sistema permite que os turistas preencham seus dados de forma antecipada e automática através do portal gov.br no momento do check-in. Para facilitar ainda mais, os hotéis são orientados a disponibilizar QR Codes em suas áreas de recepção, permitindo que diversos hóspedes façam o preenchimento de suas fichas ao mesmo tempo, utilizando seus dispositivos móveis.
Outra alternativa é enviar um link de pré-check-in ao hóspede no momento da confirmação da reserva. Com isso, ao chegar no hotel, o visitante terá seus dados já transmitidos, e o que resta a fazer é apenas a conferência de documentos e a entrega das chaves. Para os turistas estrangeiros, a boa notícia é que não será necessário ter uma conta no sistema gov.br; basta informar o número do passaporte ou de outro documento de identificação internacional.
Além disso, para os menores de 18 anos, o registro ficará atrelado à ficha do responsável legal. É importante destacar que para que o estabelecimento possa utilizar esse modelo, é imprescindível que esteja cadastrado no Cadastur, que é o Cadastro de Prestadores de Serviços Turísticos gerido pelo governo federal.
A CNN Brasil entrou em contato com a ABIH (Associação Brasileira da Indústria de Hotéis) para obter um posicionamento sobre a implementação da FNRH Digital, mas até o momento não houve retorno. O espaço permanece aberto para que o setor se manifeste a respeito da novidade.
Desta forma, a digitalização do processo de check-in nas hospedagens é um avanço significativo para o setor turístico. Com a Ficha Nacional de Hóspedes Digital, espera-se não apenas a redução do uso de papel, mas também a otimização do tempo de espera dos turistas. Essa mudança pode impactar positivamente a experiência dos viajantes, tornando-a mais eficiente e agradável.
Além disso, a possibilidade de preenchimento prévio das informações facilita a entrada nos estabelecimentos, permitindo que os hóspedes se concentrem mais na sua estadia e menos nas formalidades do check-in. No contexto atual, onde a agilidade é uma demanda crescente, essa inovação é bem-vinda.
Entretanto, é fundamental que todos os estabelecimentos estejam preparados para essa mudança e que a implementação ocorra de forma uniforme. O governo deve garantir que o sistema funcione adequadamente e que todos os turistas, independentemente de sua origem, possam usufruir dessa facilidade.
Por fim, a adesão a essa nova tecnologia deve ser acompanhada de perto pelo Ministério do Turismo e pela ABIH. A comunicação entre os órgãos e o setor hoteleiro é crucial para que essa transição seja bem-sucedida e beneficie tanto os empreendimentos quanto os visitantes.
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