Google exibe número falso do Nubank e usuários caem em golpes
06 FEV

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Vinícius de Moraes Neto Por Vinícius de Moraes Neto - Há 2 meses
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O Google permitiu que golpistas enganassem clientes do Nubank durante meses, exibindo um perfil falso chamado "Nubank Financeiro" nos resultados de busca. A central fraudulenta foi removida apenas após notificação do G1, mas já havia feito diversas vítimas. Quando usuários pesquisavam por "Nubank telefone", o buscador mostrava o perfil falsificado como se fosse legítimo.

O número fraudulento aparecia tanto nos resultados da busca quanto no Google Maps, com informações que simulavam uma empresa real, incluindo horário de funcionamento e endereço inexistente. O Nubank afirmou que não tem qualquer relação com o número listado e o Google disse ter removido a listagem e bloqueado o usuário que a criou.

Ao ligar para o número, as vítimas eram atendidas por criminosos que se passavam por funcionários do Nubank, convencendo-as a transferir dinheiro para uma "conta segura". A manipulação envolvia solicitar empréstimos ou usar limites de crédito, transferindo valores via PIX para contas controladas pelos golpistas.

Usuários alertaram sobre a fraude há cerca de um ano, mas o golpe permaneceu ativo. Uma vítima perdeu R$ 3.400 e deixou um aviso: "O banco não pede para fazer nenhum PIX ou depósito". Giovanni Accorroni quase caiu na fraude, mas desconfiou e conseguiu evitar a perda.

Os golpistas exploraram uma funcionalidade do Google que permite empresas cadastrarem perfis no Google Maps. Para parecerem legítimos, incluíram detalhes que davam credibilidade ao perfil e responderam a avaliações de forma profissional.

Para se proteger, recomenda-se buscar dados de contato diretamente no aplicativo oficial do banco, digitar manualmente o endereço do site no navegador, desconfiar de atendentes que solicitam transferências como medida de segurança e verificar avaliações antes de confiar em números encontrados no Google Maps.

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Vinícius de Moraes Neto

Sobre Vinícius de Moraes Neto

Analista de sistemas com MBA em Segurança Cibernética. Atua protegendo dados críticos de grandes corporações nacionais. Paixão por cultura de código aberto e Linux. Constrói robôs autônomos como seu hobby principal.